酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论唯一宝崽:好评
选择维也纳的原因是因为他的酒店名称很浪漫的感觉,而且交通方便,离我家很近,我是结婚前天晚上住在那里的,主要是想找个大厅气派的酒店,维也纳国际酒店(招商城店)很符合我的要求,我家亲戚主要那里觉得都很有面子。而且在“艺龙”预订的房间确实比当场定便宜很多。
张*:好评
总体可以。不过装修有点旧,早餐也一般。希望能有整体提高。
会员8416:好评
比想象中的差,网页图片中房间很漂亮,大气,实际到场一看一般,原以为重新装修会焕然一新,结果,发现旧家具,墙上竟然还有露在外面的电线。有点失望